Einfache und stressfreie Rücksendungen

Die Nutzung dieses Formulars schränkt Deine gesetzlichen Rechte nicht ein. Der Neubersand in die USA ist derzeit pausiert, aber bestehende Bestellungen und Retouren werden weiterhin vollständig betreut. Kontaktiere uns für Unterstützung unter info@gusti-leather.com.

Du hast Deine Meinung geändert? Kein Problem. Über unser Retourenportal kannst Du Deine Rücksendung mit nur wenigen Klicks anmelden und Dein Rücksendeetikett erstellen.

100 Tage Rückgaberecht

Teste Deine Produkte ganz entspannt zu Hause. Dein 100-tägiges Rückgaberecht bleibt für alle bestehenden US-Bestellungen vollständig gültig.

Transparenter Rückversand & Erstattung

Bei einer vollständigen Rücksendung innerhalb von 14 Tagen erstatten wir Dir die ursprünglichen Hinsendekosten. Die Kosten für das bereitgestellte Rücksendeetikett werden transparent von Deiner Erstattung abgezogen.

Manuelle Unterstützung bei Retouren

Da die automatische Etikettenerstellung für die USA vorübergehend pausiert ist, wende Dich bitte mit Deiner Bestellnummer an info@gusti-leather.com, um Dein Rücksendeetikett zu erhalten.

Erstattung & Garantieabdeckung

Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen. Die gesetzliche Gewährleistung sowie die gekaufte Zusatzgarantie bleiben aktiv – inkl. kostenfreiem Hin- und Rückversand bei berechtigten Reparaturen oder Mängeln.

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